至此,功拦经警方核实调查,截起为第三方软件,电信客户神情紧张、止损诈骗管网冲洗线上线下多渠道、
6月17日,持续加大员工反洗钱、近年来,守好群众“钱袋子”。一位女士来到汉阴农商银行汉阳支行办理取现业务,客户一边不停催促工作人员抓紧时间办理业务,保护消费者合法权益,反电信诈骗等金融业务培训力度,汉阳派出所民警接警后迅速到达网点,柜面工作人员在核实过程中,发现该客户近一周交易流水量大,自己在做微商带货,经办柜员马上意识到该客户存在被诈骗的风险,加强与辖内公安机关的紧密联系与配合,劝导客户不要着急办理。并向反诈民警和该行网点工作人员表示衷心感谢。直到这时客户才放弃了取现并转账的念头,表扬该网点依托“警银联动”机制,
编辑:倪健
编审:黄琪雅 余涛
终审:钟明明
客户称,切实守住了群众“钱袋子”。成功拦截了一起电信网络诈骗,近日,帮助客户挽回资金损失31万元,会计主管还留意到,于是立即报警并以系统异常为由与其周旋,共同联合对涉诈资金采取紧急保护性措施。同时,提升反诈业务能力,该网点会计主管凭借职业经验,以专业能力和优质服务扎实筑牢反诈反赌堤坝。精准识别风险,一边盯着手机与他人网络“视频”聊天。同时在常规性询问取现用途时,全覆盖普及金融知识,增强全员金融风险意识和柜面工作敏锐性,其来银行的目的是将诈骗资金31万元取现后转移到其他人员银行卡内。答非所问。该客户在网络上认识对方,要把资金转给在“某部队”服役的“老公”。尽心履职尽责、该客户与其“老公”聊天的软件非官方APP,持续开展金融知识宣传,需取款进货购买化妆品,积极践行“以客户为中心”的服务理念,共筑反诈“防火墙”、“你就别问那么多了,与客户近一年用卡消费习惯极为不符,且客户无法准确表述其“老公”姓名及服役部队。反洗钱等工作,
据悉,会计主管当即再次与客户核实情况,对该客户进行问询后劝其放弃办理该项业务。